Cambios y Devoluciones

En MIRTO queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de devolución

    Accede a tu cuenta de cliente en nuestra web y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando las prendas y el motivo del retorno.

  • 2.
    Preparación del paquete

    Coloca los artículos en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el albarán de entrega dentro de la caja.

  • 3.
    Envío del producto

    Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida oficial más cercano a tu domicilio.

  • 4.
    Reembolso confirmado

    Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo máximo de 10 días hábiles.